Strážníci se zdokonalují v komunikaci s lidmi z kulturně odlišného prostředí

01.09.2016 | Společenská odpovědnost

Rostoucí počty turistů a zahraničních studentů, kteří každoročně míří do Brna, přispívají ke změně atmosféry v ulicích a stále větší mezinárodní otevřenosti města.

V přímém styku s kulturními odlišnostmi jsou denně i hlídky strážníků. Městská policie proto zajistila svým zaměstnancům školení, díky němuž budou na kulturní specifika ještě lépe připraveni.

Školení pomáhá předcházet nedorozuměním při práci hlídek a zvyšuje komfort návštěvníků města i obyvatel pocházejících z odlišného prostředí. Ve styku s nimi mohou strážníci lépe zohlednit individualitu každého jednotlivce a lépe porozumět jeho potřebám.

„Strážníci dostávají formou interaktivních kurzů možnost seznámit se s méně známými skutečnostmi o jednotlivých menšinách a společenských skupinách. Lektoři upřednostňují dialog před strohým výkladem, pracují s reálnými zkušenostmi každého strážníka a s předsudky, které jsou přirozeně v každém člověku zakořeněné, aniž by si to uvědomoval,“ vysvětlil ředitel Městské policie Brno Bohumil Šimek.

Významná role se v kurzu přisuzuje komunikaci a volbě konkrétních slov. V tomto smyslu školení navazuje na obecnější komunikační lekce, jimiž strážníci procházejí už třetím rokem. Současný kurz zohledňující multikulturní rysy společnosti si všímá rovněž problematiky lidských práv, vyvrací nejasnosti a mýty spojené se současnou bezpečnostní situací v Evropě. Školení vedou lektoři s bohatými zkušenostmi z policejního prostředí.

Během letních měsíců prošla kurzem většina strážníků Městské policie Brno působících v přímém výkonu služby. Současný výukový běh se završuje s koncem léta. Po vyhodnocení plánuje městská policie rozvíjet získané vědomosti strážníků pomocí navazujících školení.